Nos Services : Un Accompagnement Complet pour Votre Projet de Chauffage
Devis et visite technique : Votre technico-commercial, présent en magasin, est votre interlocuteur principal tout au long de votre projet. Il effectue lui-même la visite technique, vous conseille sur le choix du système de chauffage le plus adapté à vos besoins, et établit votre devis personnalisé.
Ramonage et entretien : Nous mettons à votre disposition un technicien de maintenance et ramoneur, formé sur toutes les marques que nous proposons. Entièrement dédié à l'entretien de vos équipements et à vos demandes d'assistance, il garantit leur bon fonctionnement.
Installation : Notre équipe de poseurs expérimentés prend en charge l'installation de vos équipements de chauffage, dans le respect des normes et des règles de l'art. Formés spécifiquement sur nos produits, ils assurent une installation de qualité pour une performance optimale de vos appareils.
Assistance SAV : Pour toute demande de service après-vente, nous vous invitons à contacter notre équipe par email à sav@flamme-and-co.com. Grâce à vos photos et explications détaillées, nous pourrons répondre rapidement à votre demande. Vous pouvez également nous joindre par téléphone, mais privilégiez le mail pour une prise en charge plus rapide.
Service combustible : Nous proposons un large choix de combustibles (bois, bûches compressées, granulés) en libre-service dans nos magasins. Vous pouvez également profiter de notre drive accessible 24h/24 devant nos points de vente.
Livraison de combustible : Nous livrons vos combustibles directement à domicile, pour plus de confort et de praticité.
Avec Flamme & Co, bénéficiez d’un service complet et de qualité, à chaque étape de votre projet de chauffage.
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